Que traitez vous ? la cause ou la conséquence de vos problèmes ?

De tout le règne animal, le poulpe serait le plus ingénieux et apte à résoudre des problèmes.

Ce jeudi 25 juin, nous nous sommes glissés dans la peau du poulpe pour co-animer un webinar. Merci à mon binôme Christophe BRIL et aux 40 collaborateurs qui étaient connectés pour découvrir la méthode de la résolution structurée de problème.

Ces outils du #lean sont parfois perçus comme stricts et rigoureux, peut-être y a-t-il une autre option. Celle de les voir comme un cadre structurant au service de la #créativité et de la #collaboration de nos équipes, pour apprendre à répondre différemment aux attentes de nos clients.