Comment ne pas finir en dindon de la farce ? 🦃🌰

🤔 Un monde dans lequel tout est calculable, prédictible et optimisé, n'est-ce pas un idéal enviable ? Dans le #lean management et l' #ExcellenceOpérationnelle , c’est ce vers quoi nous tendons, notamment en éliminant gaspillages, les excès et les sources de variabilité. Ainsi, nous recherchons la stabilité et la répétabilité des processus pour un résultat fiable et optimal. Mais ce raisonnement, poussé à l’extrême, n’a-t-il pas un double tranchant ? 🔪 Pour Nassim Taleb, ce monde s'appelle le "médiocristan".😰 👉🏻 Si nous concentrer sur ce qui est clairement défini par des constructions mentales que nous considérons comme "LA" réalité permet de trouver un sens et une logique à ce qui n'en a pas forcément besoin, cela peut également nous amener à confondre la carte avec le territoire. 🗺🌎 Dans "Le cygne noir", Taleb prend l'exemple de la dinde pour démontrer que créer des catégories ou autres regroupements d'événements minimise la complexité du réel et peut entraver la prise en compte de l'événement hautement improbable et lourd de conséquences.🦃🔪🧛‍♂️ 👉🏻 La vie d'une dinde est d'être nourrie quotidiennement par de sympathiques humains soucieux de son bien-être... jusqu'à Noël ! Un évènement inattendu va amener la dinde à revisiter ses croyances… et pas qu’un peu ! 🔪🦃😱

Que nous apprend la dinde ? 🦃🌰 🤔 Cadre connu et zones aveugles

Chaque dinde ne connaît que le cadre connu de son existence. Comment pourrait-elle envisager un changement de comportement si radical des humains à son égard ? Comment pouvons-nous connaître l'avenir en nous basant sur ce que nous savons du passé ? Comment pouvons-nous arriver à comprendre l'inconnu en partant du connu ? Quelles sont nos zones aveugles avec ce type de raisonnement ? La main qui nous nourrit peut être celle qui nous tord le cou, dit Taleb ! Flippant n'est-ce pas ? 😱 💡 Parmi les alternatives possibles, il préconise de suivre l'école sceptique du grec Sextus Empiricus, écrivain et activiste antidogmatique du 2e siècle. "Les sceptiques : ces citoyens dociles qui suivent coutumes et traditions, mais en apprenant à douter systématiquement de tout pour atteindre un certain niveau de sérénité". Alors doutons ! Doutons de tout ! 🤗 Sans généraliser sur l'utilisation du six sigma et de la loi normale, bien pratiques dans un raisonnement statistique, être sceptique et développer la pensée critique seraient des clés pour conserver un certain recul et éviter de prendre des décisions qui nous mèneraient à finir en dindon de la farce.

À méditer au coin de la cheminée ou en savourant un morceau de dinde... en appréciant pleinement le "muda"(gaspillage) de temps.

En outre, pour être pleinement performants, nous avons besoin de moments de non-performance, d’imperfection et tout n’a pas forcément un sens. Cela nous évitera le "bullshit pseudo profond" pour reprendre les termes d'Albert Moukheiber, dont je vous recommande chaleureusement l'ouvrage (Votre cerveau vous joue des tours https://g.co/kgs/PyNzHP). Doutons et restons ouverts à l'imprévu ! 🎄 Bonnes fêtes de fin d'année et rendez-vous en 2022 pour la suite de #dessinàdessein