Mieux communiquer

"Lorsque les besoins de l'autre sont en conflit avec les nôtres et que nous interprétons cela comme un rejet, nous nous retrouvons vite sur la touche ... les gens ne cherchent qu'à exprimer leurs sentiments et leurs besoins. Peu importe la manière dont ils parlent, ils ne cherchent qu'à dire comment ils vont et ce qui embellirait leur vie" Marshall Rosenberg "La #CommunicationNonViolente au quotidien" de #MarshallRosenberg est une valeur sûre qui ne cesse d'apporter des réponses et des pistes à chaque relecture... pour mieux #travaillerensemble et #travaillerautrement.